GDPR

A bos barefoot s.r.o., székhelye Mokrá I 314, Mladcová, 760 01 Zlín, IČ 05364752, DIČ CZ05364752, Cégjegyzékszám C 94935 a Brnói Törvényszéknél (a továbbiakban „mi”) védi az összes személyes adatot, amelyet regisztráció, rendelés és/vagy vásárlás során (név, cím, telefon, e-mail) biztosítottak számunkra, az adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően dolgozzuk fel. Szeretnénk ezen a formán tájékoztatni Önöket a személyes adatok védelmére vonatkozó új európai jogszabályokkal kapcsolatos néhány új szabályról és információról (GDPR rendelet, amely az Európai Unióban, így Csehországban is 2018. május 25-től hatályos), mivel az Önök személyes adatainak biztonsága a mi prioritásunk, és szeretnénk, ha továbbra is korlátozások nélkül élvezhetik szolgáltatásainkat.

Ebben a dokumentumban megtalálja az alapvető és áttekinthető információkat arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel ügyfeleinkről a rendeléskezelés és a webáruházunkban való regisztráció céljából, milyen jogalapon dolgozzuk fel az adatokat, milyen konkrét célokra használjuk azokat, kinek adhatjuk át, és milyen jogai vannak az Önök személyes adatainak feldolgozása kapcsán. A teljes részletes tájékoztatást, különös tekintettel az adatkezelés egyéb céljaira és módjaira, a feldolgozási időszakra, valamint a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogaira a www.anglesfashion.hu „Személyes adatok védelme” szekciójában találja meg.

Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?

Az alábbi személyes adatokat dolgozzuk fel:

1. a) azonosító adatok, amelyek különösen a név és vezetéknév, felhasználó név és jelszó;
2. b) kapcsolattartó adatok, amelyek az Önnel való kapcsolatfelvételhez szükséges adatok, különösen e-mail cím, telefonszám, postai cím és közösségi média profilja;
3. c) beállítások, amelyek az Ön fiókjában lévő adatok, különösen a mentett címek, profilok és termék- és szolgáltatásértékelések;
4. d) rendelési adatok, amelyek különösen az Ön által rendelt áruk és szolgáltatások, a szállítási és fizetési módok, beleértve a banki számla számot és a reklamációs adatokat;
5. e) weboldalon való viselkedési adatok, különösen az Ön által megtekintett termékek és szolgáltatások, a linkek, amelyekre kattintott, a weboldalon való mozgás módja, az oldal görgetése, valamint az eszközre vonatkozó adatok, amelyről a weboldalt megtekinti, mint például IP-cím és a belőle származó helymeghatározás, eszközazonosító, technikai paraméterek (pl. operációs rendszer, verzió, képernyőfelbontás, használt böngésző és annak verziója), valamint cookie-k és hasonló technológiákból származó adatok;
6. f) származtatott adatok, amelyek az Ön beállításaiból, az Ön által rendelni kívánt termékek és szolgáltatások adataiból, valamint weboldalon való viselkedéséből származó személyes adatok; különösen az Ön vásárlási szokásait és kapcsolatát a különböző termékekkel és szolgáltatásokkal.

Ha meglátogatja weboldalunkat

Ha meglátogatja weboldalunkat, kis fájlokat, úgynevezett cookie-kat mentünk és olvasunk be az eszközéből. A cookie egy kis szövegfájl, amit a böngészőjében vagy a számítógépének merevlemezén tárolunk. Néhány cookie lehetővé teszi számunkra, hogy összekapcsoljuk az Ön tevékenységeit weboldalunk böngészése közben, amikor megnyitja a böngészőt, egészen a böngésző bezárásáig. Miután bezárja a böngészőt, ezek a cookie-k törlődnek. Mások az eszközén maradnak a beállított időtartamig, és minden alkalommal aktiválódnak, amikor meglátogatja azt a weboldalt, amely létrehozta őket. Ezen kívül pixelcímkéket is használunk (más néven web beacon-ek), amelyek kis képek, amelyek hasonló funkciót látnak el, mint a cookie-k. A cookie-khoz képest, amelyek a számítógép merevlemezére vannak mentve, a pixelcímkék a weboldalak fix részei. Mindezekről a technológiákról ebben a dokumentumban a cookie-k néven fogunk beszélni. A cookie-k nemcsak tárolódnak, hanem olvassuk is azokat, amelyeket a weboldalunk mentett el az eszközére. A továbbiakban a tárolásról beszélünk a dokumentumban.

Néhány cookie-t közvetlenül a weboldalunk tárol az Ön eszközén. Ezek a cookie-k segítenek nekünk:

• az Ön azonosításában, amikor az oldalaink között navigál vagy visszatér a weboldalunkra, például hogy a kosara ne törlődjön a vásárlás során, emlékezzünk az Ön bejelentkezésére egy adott eszközről, és ne kérjük Önt ismét e-mail cím és jelszó megadására, vagy hogy elmenthessük, melyik verziót kell megjelenítenünk, ha az oldal több verziót kínál;
• megjegyezni, hogy hozzájárult a dokumentumban leírtak szerint, vagy például, ha részt kíván venni egy felmérésben;
• biztonság biztosítása, például hogy megvizsgáljuk, nem történt-e visszaélés az Ön kapcsolatával a weboldalunkon;
• nyomon követni, tesztelni és javítani a hibákat a weboldalunkon.

Az ilyen cookie-k szükségesek weboldalunk működéséhez. Ha a böngészőjében letiltja ezeket a cookie-kat, a weboldalunk nem működhet megfelelően, és nem tudjuk biztosítani Önnek a szolgáltatásokat.

Továbbá az eszközére:

• cookie-kat tárolunk a weboldalunkról, amelyek lehetővé teszik számunkra:
• weboldalunk forgalmának nyomon követését, a statisztikák készítését és hirdetési hatékonyság mérését;
• különböző verziók megjelenítését, ha új funkciókat tesztelünk;
• az Ön weboldalra történő testreszabott tartalom megjelenítését, például hogy előnyben részesített termékeket mutassunk, amelyeket már megnézett.
• harmadik fél cookie-jait is engedélyezhetjük, hogy azokat felhasználhassák:
• az Ön weboldalon végzett tevékenységét gyűjtve és más weboldalakon is megjeleníthetjük személyre szabott ajánlatok és célzott hirdetések segítségével;
• a közösségi médiák, mint például a Facebook kapcsolódását, beleértve az automatikus bejelentkezést, a „Tetszik” gomb funkcióit, és a személyre szabott ajánlatokat és hirdetéseket.

Az információk tárolását elutasíthatja közvetlenül a www.anglesfashion.hu oldalon a „Cookie-beállítások” linkre kattintva.

A weboldalon végzett tevékenységéről származó adatokat nemcsak a cookie-kból szerzünk. Ezen kívül olyan adatokat is gyűjtünk, mint például:

• az eszköze IP címe (az eszköze címe, amellyel más eszközökkel kommunikál az interneten),
• MAC cím (az eszköze címe, amellyel helyi hálózatokban kommunikál),
• az eszköze operációs rendszere, annak verziója és nyelvi beállítása;
• az eszközön használt böngésző, annak verziója és nyelvi beállítása;
• az a weboldal, amelyről a mi weboldalunkra érkezett.

Ezeket az weboldalon végzett tevékenységekről szóló adatokat jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (ezért nincs szükség a hozzájárulására), annak érdekében, hogy:

• információkat szerezzünk, amelyek alapján a jövőben tovább fejleszthetjük weboldalunkat; jogos érdekünk itt a szolgáltatásaink folyamatos javítása;
• statisztikákat és áttekintéseket készítsünk, különösen a weboldalunk látogatottságának figyelemmel kísérése, az egyes oldalaink és a hirdetések hatékonyságának mérése; jogos érdekünk itt a weboldalunk és a hirdetések hatékonyságának mérése;
• új funkciók és alkalmazások tesztelése a bevezetés előtt, különösen azért, hogy elkerüljük a hibákat, amelyek ronthatják az Ön élményét a szolgáltatásaink használata során; jogos érdekünk itt a szolgáltatásaink problémamentes működése;
• megelőzzük a weboldalunk elleni támadásokat, és biztosítjuk a weboldal működését és az Ön adatai biztonságát; jogos érdekünk itt a szolgáltatásaink biztonságos működése.

Ezért az adatokat a szükséges időtartamig dolgozzuk fel. Ezzel szemben Ön jogosult kifogást emelni ezen adatkezelés ellen.

Ha hozzájárulását adja a weboldalon való látogatásakor, akkor a weboldalon végzett tevékenységeiről szóló adatokat személyre szabott weboldal-megjelenítéshez és célzott reklámok megjelenítéséhez is felhasználhatjuk, amint azt az Ajánlatok küldése és célzott hirdetésekkel kapcsolatos részben említettük, és az adatokat továbbíthatjuk a célzott reklámok megjelenítésére is a közösségi és hirdetési hálózatok üzemeltetőinek, amint az Adatok továbbítása és személyre szabott reklámok megjelenítése közösségi és hirdetési hálózatokon részben ismertetett.

A.1.1 Ajánlatok küldése és célzott hirdetések

Ha a weboldalunk meglátogatásakor hozzájárulását adja, anélkül, hogy nálunk fiókot hozna létre, vagy rendelést adna le, akkor az Ön weboldalon végzett tevékenységeiről szóló adatokat csak az említett célokra használjuk fel. Ha egyidejűleg bejelentkezik a fiókjába, akkor ezeket az információkat kombináljuk más személyes adatainkkal.

A.1.2 Adatok továbbítása és személyre szabott reklámok megjelenítése közösségi hálózatokon

Ha a weboldalunk meglátogatásakor hozzájárulását adja, anélkül, hogy nálunk fiókot hozna létre, vagy rendelést adna le, akkor az Ön weboldalon végzett tevékenységeiről szóló adatokat csak az említett célokra használjuk fel. Ha egyidejűleg bejelentkezik a fiókjába, akkor ezeket az információkat kombináljuk más személyes adatainkkal.

A.1.3 Kivel osztjuk meg az adatokat

Ha hozzájárulását adja, akkor az Ön weboldalon végzett tevékenységeiről, illetve más személyes adatairól szóló adatokat a következő társaságokkal oszthatjuk meg:

• Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Csehország
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, CA 94043 Mountain View
• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Ca
• PRIA SYSTEM s.r.o., Nad Stráněmi 5656, 760 05, Zlín
• Simplia s.r.o., Drtinova 557/10, 150 00, Praha 5
• Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 6
• ABRA Flexi s.r.o., Jeremiášova 1422/7b, Stodůlky, 155 00 Praha
• General Logistics Systems Czech Republic s.r.o, Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava

1. Miért dolgozzuk fel a személyes adatokat és mi jogosít fel minket erre?
2. Ha nálunk regisztrál, rendelést ad le vagy vásárol

1) Ha regisztrál a webáruházunkban a www.anglesfashion.hu oldalon, rendelést ad le nálunk, vagy nálunk vásárol, akkor az Ön azonosító és kapcsolattartó adatait, rendelési adatait, beállításait (ha van fiókja nálunk) elsősorban szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel (rendelt termékek szállítása), tehát hozzájárulása nélkül.

2) Regisztráció, rendelés vagy vásárlás esetén az Ön azonosító és kapcsolattartó adatait, rendelési adatait, beállításait (ha van fiókja nálunk) és weboldalon végzett tevékenységeit jogos érdekünk alapján (tehát hozzájárulása nélkül) dolgozzuk fel, hogy testre szabott ajánlatokat és célzott hirdetéseket készítsünk, amelyeket Önnek megjelenítünk az oldalon. Jogos érdekünk itt a lehető legnagyobb mértékben személyre szabott és hatékony ajánlat biztosítása. Az említett adatokat az ajánlatok készítése céljából kiegészítjük elemzéssel, és származtatott adatokat gyűjtünk az Ön beállításaiból, a rendelés által létrehozott termékek és szolgáltatások adataiból, valamint az Ön weboldalon végzett tevékenységeiből. Az Ön weboldalon végzett tevékenységeit is felhasználhatjuk, amelyeket jogosan gyűjtöttünk, még mielőtt rendelést adott le, vagy regisztrált, és ezeket az adatokat használhatjuk az ajánlatok testreszabására, még akkor is, ha nem jelentkezett be (pl. ha azonosítjuk Önt cookie vagy hasonló technológia segítségével). Ezen adatok alapján felosztjuk felhasználóinkat különböző csoportokba.

Példa érdekében: Ha gyermek nyári cipőket nézett a weboldalunkon, akkor legközelebbi látogatásakor ezt a típust elsőként ajánlhatjuk Önnek. Az Ön által megtekintett termékek alapján azt is megállapíthatjuk, hogy melyik vásárlói csoportba tartozik, és ennek megfelelően más termékeket kínálhatunk Önnek, amelyek valószínűleg érdeklik.

Ezen adatkezelés ellen jogában áll kifogást emelni.

Ajánlatok küldése

Ha a kapcsolattartó adatok megadása során, vagy bármikor később nem utasítja el az ajánlatok küldését, akkor a kapcsolattartó adatait felhasználhatjuk arra, hogy ajánlatokat küldjünk Önnek e-mailben, SMS-ben, közösségi média segítségével, telefonon vagy más elektronikus eszközökkel, vagy akár postai úton. Ezek az ajánlatok a termékeinkről és szolgáltatásainkról fognak szólni.

A személyes adatokat, amelyeket a termékek vagy szolgáltatások rendelése, fiók létrehozása és használata, vagy a call centerünkkel való kommunikáció során ad meg, jogos érdekünk alapján (tehát hozzájárulása nélkül) dolgozzuk fel, hogy a legmegfelelőbb akciós hirdetéseket és ajánlatokat, híreket és reklámokat küldjünk Önnek a www.anglesfashion.hu weboldalon.

A kapcsolattartó adatokat kiegészítjük a termékekről és szolgáltatásokról szerzett információkkal, amelyeket rendelésekkel hozott létre nálunk. Az Ön weboldalon végzett tevékenységéről is gyűjtünk adatokat, amelyeket még a rendelés leadása vagy regisztráció előtt kaptunk meg, és azokat az Ön weboldalon végzett tevékenységei alapján, még akkor is, ha nem jelentkezett be (például ha azonosítjuk Önt cookie vagy hasonló technológia segítségével). Ezen adatok segítenek minket abban, hogy a megfelelő csoportba soroljuk Önt, amikor különleges akciós ajánlatokat küldünk Önnek. Például, ha gyermekdetektíveket nézett weboldalunkon vagy a hírlevélben, akkor legközelebb az új címeket mutathatjuk Önnek, amelyeket érdekelhetnek.

Ez a személyre szabott szolgáltatás természetesen elutasítható.

Ki dolgozza fel az Ön személyes adatait, és kinek adjuk át azokat?

Az összes említett személyes adatot mi dolgozzuk fel mint adatkezelők. Ez azt jelenti, hogy mi határozzuk meg az Ön személyes adatai kezelésének céljait, mi határozzuk meg a feldolgozás módját, és felelősek vagyunk annak megfelelő végrehajtásáért. Személyes adatainak feldolgozásához további adatfeldolgozókat is igénybe veszünk, akik az adatokat csak az utasításaink szerint, az itt ismertetett célokra dolgozzák fel. Az ilyen adatfeldolgozók a következők:

1. a) felhőszolgáltatók és egyéb technológiai és támogató szolgáltatók;
2. b) marketingeszközök üzemeltetői, akik segítenek a weboldal optimalizálásában és a tartalom testreszabásában;
3. c) SMS kommunikációs és chat eszközök üzemeltetői, ha személyes adatokat dolgoznak fel annak érdekében, hogy közvetítsenek a mi kommunikációnk és Ön között;
4. d) szolgáltatók, akik a csomagküldés (katalógusok és egyéb hirdetmények) kezelésével kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve különösen a kézbesítőket.

Honnan szerezzük a személyes adatokat?

Az esetek többségében közvetlenül Öntől szerezzük a személyes adatokat, amikor termékeket rendel, fiókot hoz létre, vagy a call centerünkkel kommunikál. A személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük a weboldalon való viselkedésének figyelemmel kísérése és a hírlevelek olvasása alapján is.

Adatok továbbítása az EU-n kívül

Azoknak az adatkezelőknek, akikkel az Ön személyes adatait megosztjuk a C. részben, az adatokat harmadik országokba is továbbíthatjuk, beleértve azokat az országokat, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet. Minden ilyen adatátadás csak abban az esetben történik, ha az érintett fogadó fél vállalja, hogy betartja az Európai Bizottság által kiadott standard szerződési záradékokat, amelyek itt érhetők el: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Önnek milyen jogai vannak a személyes adatok kezelése kapcsán?

Hozzáférési jog: Önnek joga van tudni, hogy milyen adatokat dolgozunk fel róla, miért dolgozzuk fel azokat, meddig dolgozzuk őket, honnan szereztük a személyes adatokat, kinek adjuk tovább, ki dolgozza fel azokat rajtunk kívül, és milyen egyéb jogai vannak a személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Mindezeket az információkat a dokumentumban és a www.anglesfashion.hu weboldalon a „Személyes adatok védelme” szekcióban találhatja meg. Ha nem biztos abban, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel róla, kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy a róla szóló adatokat kezeljük-e, és ha igen, jogosult hozzáférni azokhoz. A hozzáférési jog alapján kérhet egy másolatot a feldolgozott adatainkról, az első példányt ingyenesen, további másolatokat díj ellenében biztosítunk.

Javítás joga: Az emberek hibázhatnak. Ha úgy találja, hogy a róla tárolt személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak, joga van kérni azok kijavítását vagy kiegészítését a lehető leghamarabb.

Adatok törlésének joga: Egyes esetekben joga van kérni a személyes adatok törlését. Személyes adatait a lehető leghamarabb töröljük, ha az alábbi okok valamelyike érvényes:

• már nincs szükségünk az Ön személyes adataira azokhoz a célokhoz, amelyekhez korábban feldolgoztuk;
• ha visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, ha a feldolgozáshoz szükséges volt a hozzájárulás, és nincs más jogi alapunk a további kezeléshez;
• ha él a tiltakozási jogával, és mi nem találunk indokolt jogi érdeket az adatkezelés folytatására.

Adatkezelés korlátozásának joga: Egyes esetekben a törlés joga mellett az adatkezelés korlátozását is kérheti. Ez lehetőséget ad arra, hogy bizonyos esetekben kérje, hogy az adatait ne kezeljük tovább, de azok ne legyenek törölve, hanem csak korlátozva legyenek.

Jogos érdekek ellen emelt kifogás joga: Joga van kifogást emelni azokkal a személyes adatokkal kapcsolatosan, amelyeket jogos érdekeink alapján kezelünk. Ha a marketing célú adatkezelésről van szó, abbahagyjuk az adatok kezelését, de egyéb esetekben, ha nincs nyomós jogi okunk, folytatjuk az adatkezelést.

Panasszal élés joga: A fentiek alapján nem érinti azt a jogát, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál. Ha úgy gondolja, hogy jogellenesen dolgoztuk fel az Ön személyes adatait, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál, amelynek székhelye: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatai kezelése kapcsán, kérem keressen minket az info@anglesfashion.com e-mail címen.

A kérését a lehető leghamarabb feldolgozzuk, de legkésőbb egy hónapon belül. Kivételes esetekben, különösen a kérés bonyolultsága miatt, jogosultak vagyunk két hónapra meghosszabbítani a választ. Az esetleges hosszabbításról és annak indoklásáról tájékoztatni fogjuk Önt.

Ez a feltétel 2018. január 1-jétől lép hatályba.