Adatvédelmi tájékoztató

A bos barefoot s.r.o. társaság általános szerződési feltételei,
Székhely: Mokrá I 314, Mladcová, 760 01 Zlín, Csehország
Cégjegyzékszám (IČ): 053 64 752
Adószám (DIČ): CZ05364752
(a továbbiakban: „mi”), minden, a regisztráció, a megrendelés és/vagy vásárlás során megadott személyes adatot (név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail) védelemmel lát el a visszaélésekkel szemben, és azokat a hatályos jogszabályokkal összhangban kezeli. Ezúton szeretnénk Önt tájékoztatni néhány új szabályról és információról az új európai adatvédelmi jogszabály (a GDPR-rendelet, amely 2018. május 25-től lép hatályba az Európai Unióban, így Magyarország területén is) kapcsán, mivel személyes adatainak biztonsága kiemelt fontosságú számunkra, és azt szeretnénk, hogy továbbra is korlátozás nélkül élvezhesse szolgáltatásainkat.

Ebben a dokumentumban alapvető és áttekinthető információkat talál arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel vásárlóinkról megrendelések feldolgozása és webáruházunkban történő regisztráció céljából, milyen jogalapon végezzük az adatkezelést, milyen konkrét célokra használjuk fel az adatokat, kinek adhatjuk tovább azokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt személyes adatainak kezelése kapcsán. A részletesebb információkat – különösen az adatkezelés egyéb céljairól és módjairól, az adatkezelés időtartamáról, valamint az Ön jogairól – megtalálja a www.anglesbarefoot.hu weboldalon az „Adatvédelemi tájekoztató” menüpont alatt.

Milyen személyes adatokat kezelünk?

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

a) Személyes adatok, amelyek különösen a következők: vezetéknév és keresztnév, felhasználónév és jelszó;

b) Kapcsolattartási adatok, vagyis olyan személyes adatok, amelyek lehetővé teszik a kapcsolatfelvételt Önnel, különösen az e-mail-cím, telefonszám, postai cím és az Ön közösségi média profilja;

c) Beállításai, vagyis a fiókjában tárolt adatok, különösen a mentett címek és profilok, valamint az Ön termék- és szolgáltatásértékelései;

d) Megrendelési adatok, amelyek különösen az Ön által megrendelt árukra és szolgáltatásokra, a szállítás és fizetés módjára (beleértve a fizetési számlaszámot), valamint a reklamációkra vonatkozó adatok;

e) A weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó adatok, különösen a megtekintett áruk és szolgáltatások, a kattintott hivatkozások, a weboldalon való mozgás és a képernyő görgetésének módja, valamint az eszközre vonatkozó adatok, amelyről megtekinti a weboldalunkat – például IP-cím és az abból származtatható földrajzi elhelyezkedés, eszközazonosító, technikai paraméterek, például operációs rendszer, verzió, képernyőfelbontás, a használt böngésző és annak verziója, valamint a cookie-kból és hasonló technológiákból származó adatok az eszköz azonosítása érdekében;

f) Származtatott adatok, vagyis az Ön beállításaiból, az Ön által megrendelt árukra és szolgáltatásokra vonatkozó adatokból, valamint a weboldalon tanúsított viselkedéséből származtatott személyes adatok; ezek elsősorban az Ön vásárlási szokásaira és a különféle árukhoz és szolgáltatásokhoz fűződő viszonyára vonatkozó információk.

 Amikor meglátogatja weboldalunkat

Amikor meglátogatja weboldalunkat, az Ön eszközén kis fájlokat – például cookie-kat – tárolunk el, illetve olvasunk ki onnan. A cookie egy kis betűkből és számokból álló fájl, amelyet az Ön internetes böngészőjében vagy számítógépe merevlemezén tárolunk. Egyes cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy összekapcsoljuk az Ön tevékenységeit a weboldalunkon való böngészés során attól a pillanattól kezdve, hogy megnyitja a böngészőablakot, egészen annak bezárásáig. A böngészőablak bezárásakor ezek a cookie-k automatikusan törlődnek. Más cookie-k hosszabb ideig az eszközön maradnak, és minden alkalommal aktiválódnak, amikor meglátogat egy olyan weboldalt, amely létrehozta az adott cookie-t. Továbbá pixelcímkéket (más néven webjelzőket) is használunk – ezek apró képek, amelyek hasonló funkciót töltenek be, mint a cookie-k. A cookie-kkal ellentétben, amelyeket a számítógép merevlemezén tárolnak, a pixelcímkék szervesen be vannak ágyazva a weboldalba. A továbbiakban az egyszerűség kedvéért minden ilyen technológiát egységesen „cookie”-ként említünk ebben a dokumentumban. Nemcsak elhelyezzük ezeket a cookie-kat az Ön eszközén, hanem ki is olvassuk azokat, amelyeket weboldalunk korábban már elmentett az eszközére. A továbbiakban egyszerűsítésként csak a „tárolásról” fogunk beszélni.

Egyes cookie-kat közvetlenül a mi weboldalunk helyez el az Ön eszközén. Ezek a cookie-k segítenek nekünk

  • azonosítani Önt, amikor az oldalaink között navigál vagy ismételten visszatér weboldalunkra – például azért, hogy a vásárlás során ne törlődjön a kosara, hogy megjegyezhessük az adott eszközről történő bejelentkezését, és ne kelljen újra és újra megadnia az e-mail-címét és jelszavát, illetve hogy el tudjuk menteni, melyik verzióját jelenítsük meg Önnek weboldalunknak, ha abból éppen több változat is elérhető;

  • rögzíteni azt, hogy Ön hozzájárulást adott jelen dokumentum szerint, illetve például azt, hogy elfogadta-e valamelyik felmérésben való részvétel lehetőségét;

  • biztonság garantálása érdekében, például annak vizsgálatára, hogy valaki nem él-e vissza az Ön kapcsolatával a weboldalunkhoz, és nem cselekszik-e az Ön nevében;

  • a weboldalunk hibáinak és nem működő elemeinek nyilvántartására, elemzésére és elhárítására.

Az ilyen cookie-k és egyéb fájlok elengedhetetlenek weboldalunk működéséhez. Ha ezeket a cookie-kat letiltja a böngészőjében, weboldalunk nem biztos, hogy megfelelően fog működni, és előfordulhat, hogy nem tudjuk Önnek biztosítani termékeinket és szolgáltatásainkat.

Ezen kívül az Ön eszközére az alábbiakat is elhelyezzük:

  • saját weboldalunkról származó cookie-kat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy

    • nyomon kövessük weboldalunk látogatottságát, az egyes aloldalak forgalmát, statisztikákat és kimutatásokat készítsünk, valamint mérjük a reklámok hatékonyságát;

    • különböző verziókat jelenítsünk meg weboldalunkból, ha éppen új funkciókat tesztelünk;

    • testreszabjuk weboldalunk tartalmát az Ön számára, például előnyben részesítve azokat a termékeket, amelyeket már megtekintett, illetve személyre szabott ajánlatokat jelenítsünk meg az oldalon;

  • továbbá harmadik feleknek is engedélyezzük cookie-k elhelyezését, amelyek

    • adatokat gyűjthetnek az Ön viselkedéséről weboldalunkon és más weboldalakon;

    • személyre szabott ajánlatok és célzott hirdetések megjelenítésére használhatók más weboldalakon – nemcsak a mi weboldalunkon belül;

    • összekapcsolódnak a közösségi médiával, például a Facebookkal – ideértve az automatikus bejelentkezést, olyan funkciókat, mint a „Tetszik” gomb, valamint személyre szabott ajánlatok és célzott hirdetések megjelenítését ezeken a közösségi hálózatokon és más weboldalakon.

Az ilyen információk tárolását közvetlenül a www.anglesbarefoot.hu weboldalon is elutasíthatja, ha az oldal láblécében a „Cookie beállítások” hivatkozásra kattint.

A weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó adatokat nem kizárólag cookie-k révén szerezzük meg. Ezeket az adatokat a következő információkkal egészítjük ki.

  • az Ön eszközének IP-címe (az eszköz címe, amelyen keresztül kommunikál az interneten más eszközökkel);

  • MAC-cím (az eszköz címe, amelyen keresztül kommunikál a helyi hálózaton más eszközökkel);

  • az Ön eszközének operációs rendszere, annak verziója és nyelvi beállításai;

  • az Ön által használt böngésző, annak verziója és nyelvi beállításai;

  • annak a weboldalnak a URL-címe, ahonnan az Ön látogatása a mi weboldalunkra irányult.

Az Ön weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó adatokat jogos érdekünk alapján kezeljük (azaz az Ön hozzájárulása nélkül) az alábbi célokból:

  • olyan információk megszerzése érdekében, amelyek alapján a jövőben tovább fejleszthetjük weboldalunkat az Ön számára; jogos érdekünk ebben az esetben az, hogy szolgáltatásainkat fejlesszük az Ön javára;

  • statisztikák és kimutatások készítése, különösen weboldalunk és annak egyes aloldalainak látogatottságának nyomon követése, valamint a hirdetések hatékonyságának mérése céljából; jogos érdekünk ebben az esetben az, hogy weboldalunk és reklámköltségeink hatékonyságát mérjük; ehhez célból a weboldalon tanúsított viselkedése alapján további származtatott adatokat is gyűjthetünk és felhasználhatunk;

  • új funkciók és alkalmazások tesztelése a bevezetés előtt, különösen annak érdekében, hogy megelőzzük az esetleges működési problémákat az éles használat során, amelyek rontanák az Ön felhasználói élményét; jogos érdekünk ebben az esetben az, hogy szolgáltatásaink zökkenőmentesen működjenek az Ön számára;

  • weboldalunk elleni támadások megelőzése, valamint működőképességének és az Ön adatainak biztonságának megőrzése céljából; jogos érdekünk ebben az esetben az, hogy szolgáltatásaink zökkenőmentesen működjenek és az Ön adatai biztonságban legyenek.

Ezen célokra a személyes adatokat csak a feltétlenül szükséges ideig használjuk fel. Az adatkezeléssel szemben joga van tiltakozni.

Amennyiben weboldalunk látogatása során hozzájárulását adja, az Ön webes viselkedésére vonatkozó adatokat felhasználhatjuk weboldalunk testreszabására és célzott reklámok megjelenítésére, ahogyan azt a Személyre szabott ajánlatok és célzott reklámküldés című rész ismerteti. Ezeket az adatokat továbbíthatjuk a közösségi média- és hirdetési hálózatok üzemeltetőinek is célzott reklám megjelenítése céljából, ahogyan azt a Személyes adatok továbbítása és személyre szabott hirdetések megjelenítése közösségi és reklámhálózatokon című részben részletesen bemutatjuk.

A.1.1 Személyre szabott ajánlatok és célzott reklámok küldése

Amennyiben hozzájárulását adja weboldalunk látogatása során, anélkül, hogy fiókot hozna létre vagy rendelést adna le, akkor a fent leírt célokra csak az Ön webes viselkedésére vonatkozó adatokat használjuk fel. Ha azonban bejelentkezik a fiókjába, akkor ezeket az információkat összekapcsoljuk az Ön egyéb személyes adataival.

A.1.2 Személyes adatok továbbítása és személyre szabott hirdetések megjelenítése a közösségi hálózatokon

Amennyiben hozzájárulását adja weboldalunk látogatása során, anélkül, hogy fiókot hozna létre vagy rendelést adna le, akkor a fent leírt célokra csak az Ön webes viselkedésére vonatkozó adatokat használjuk fel. Ha azonban bejelentkezik a fiókjába, akkor ezeket az információkat összekapcsoljuk az Ön egyéb személyes adataival.

A.1.3 Kivel osztjuk meg az adatokat

Amennyiben hozzájárulását adja, az Ön webes viselkedésére vonatkozó adatokat, illetve adott esetben személyes adatait megosztjuk a következő társaságokkal:

 

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, CA 94043 Mountain View

  • ABRA Flexi -számlázás

  • Futárszolgálat – GLS, Magyar Posta, DPD, Hungarian Post HD - HU

  • PayPal/stripe

  • Instagram

    • Ezt a hozzájárulást egy év időtartamra adja meg.

Tudomásul veszem, hogy:

      • személyes adataim fent megjelölt célból történő kezelése kizárólag a megfelelő hozzájárulás megadása esetén történik, és a hozzájárulás megadása teljes mértékben önkéntes;

      • ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatom, akár e-mailben a következő címen: orders@anglesfashion.com, akár személyesen az adatvédelmi tisztviselőnél. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét;

      • az Angles társaságot elérhetem e-mailben a következő címen: orders@anglesfashion.com

      • jogomban áll hozzáférni a személyes adataimhoz, kérhetem azok helyesbítését vagy törlését, jogosult vagyok korlátozni az adatkezelést, valamint jogom van a személyes adatok hordozhatóságához, illetve tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján, amely a természetes személyek személyes adatainak kezelése és ezen adatok szabad áramlása védelméről szól.

  1. Miért kezeljük a személyes adatokat, és mi jogosít fel bennünket erre?

  2. Ha regisztrál nálunk, rendelést ad le, vagy vásárol tőlünk

1) Ha regisztrál webáruházunkban a www.anglesfashion.hu oldalon, rendelést ad le, vagy vásárol tőlünk, akkor az Ön azonosító és kapcsolattartási adatait, a megrendeléseire vonatkozó adatokat, valamint beállításait (ha van fiókja nálunk) elsősorban szerződéses kötelezettségeink teljesítése céljából kezeljük (azaz a megrendelt termékek kiszállítása érdekében), tehát az Ön hozzájárulása nélkül.

2) Regisztráció, megrendelés vagy vásárlás esetén az Ön azonosító és kapcsolattartási adatait, megrendelési adatait, fiókbeállításait (ha van fiókja nálunk), valamint webes viselkedésére vonatkozó adatokat is kezeljük jogos érdek alapján (azaz szintén az Ön hozzájárulása nélkül), személyre szabott ajánlatok és célzott hirdetések létrehozása céljából, amelyeket weboldalunkon jelenítünk meg Önnek. Jogos érdekünk ebben az esetben az, hogy a lehető legszemélyre szabottabb és leghatékonyabb ajánlatokat tudjuk biztosítani az Ön számára. A fent említett adatokat ezen cél érdekében elemzéssel tovább gazdagítjuk, és származtatott adatokat nyerünk az Ön beállításaiból, a megrendelt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó adatokból, valamint a weboldalon tanúsított viselkedéséből. Ehhez felhasználhatjuk azokat a webes viselkedésre vonatkozó adatokat is, amelyeket jogosan szereztünk meg azt megelőzően, hogy Ön regisztrált volna vagy rendelést adott volna le. Továbbá ilyen adatokat akkor is gyűjthetünk, ha Ön nem jelentkezik be, például ha cookie vagy más hasonló technológia segítségével azonosítjuk. Az adatok alapján különböző felhasználói csoportokat hozunk létre.

Az alapján, hogy Ön milyen típusú termékeket nézett meg, következtethetünk arra, hogy milyen vásárlói csoportba tartozik, és ennek megfelelően olyan további termékeket ajánlhatunk Önnek weboldalunkon, amelyek feltehetően érdekelhetik.

Önnek jogában áll tiltakozni ezen adatkezelés ellen.

Ajánlatküldés

Amennyiben a kapcsolattartási adatai megadásakor – vagy azt követően bármikor – nem utasítja el az ajánlatok küldését, akkor az Ön kapcsolattartási adatait felhasználhatjuk arra, hogy ajánlatokat küldjünk Önnek e-mailben, SMS-ben, közösségi médián keresztül, telefonon vagy más elektronikus úton, illetve postai úton. Ezek az ajánlatok termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkoznak.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön a termékek vagy szolgáltatások megrendelése, fiók létrehozása és használata, illetve velünk való kommunikáció – például call centeren keresztüli kapcsolatfelvétel – során ad meg, továbbá a megrendeléseire, webes profiljára, weboldalunkon történő mozgására vagy hírlevelek olvasására vonatkozó adatokat jogos érdekünk alapján (tehát az Ön hozzájárulása nélkül) kezeljük abból a célból, hogy az Ön számára legmegfelelőbb kedvezményes ajánlatokról, egyéb ajánlatokról, üzenetekről és hirdetésekről szóló tartalmakat jeleníthessük meg a www.anglesbarefoot.hu weboldalon.

A kapcsolattartási adatokat kiegészítjük azokkal az adatokkal is, amelyek a megrendelt termékekre és szolgáltatásokra vonatkoznak. Felhasználhatjuk továbbá azokat az adatokat a weboldalon tanúsított viselkedéséről, amelyeket még azelőtt kaptunk Öntől, hogy rendelést adott volna le vagy regisztrált volna, valamint olyan adatokat is gyűjthetünk, amelyeket akkor generál, amikor nem jelentkezik be klubprofiljába (például ha azonosítani tudjuk Önt cookie vagy hasonló technológia segítségével). Ezek az adatok szintén lehetővé teszik számunkra, hogy az Ön számára megfelelő profilcsoportba soroljuk be Önt, amikor különleges akciós ajánlatokat küldünk. Ha például a weboldalunkon vagy hírlevelünkben detektívregények ajánlatát tekinti meg, akkor a következő látogatása során a legújabb címeket fogjuk megjeleníteni Önnek ebből a műfajból.

E személyre szabott szolgáltatás használatát természetesen bármikor megtagadhatja.

Ki kezeli az Ön személyes adatait, és kinek adjuk át azokat?

A fent említett személyes adatokat mi kezeljük, mint adatkezelő. Ez azt jelenti, hogy mi határozzuk meg azokat a célokat, amelyekre az Ön személyes adatait gyűjtjük, mi döntünk az adatkezelés eszközeiről, és mi felelünk az adatkezelés megfelelő végrehajtásáért. A személyes adatok kezeléséhez más adatfeldolgozók szolgáltatásait is igénybe vesszük, akik csak a mi utasításaink alapján, és kizárólag a „B. Miért kezeljük a személyes adatokat, és mi jogosít fel bennünket erre?” című részben leírt célokra kezelik az adatokat. Az ilyen adatfeldolgozók a következők:

a) felhőszolgáltatók és egyéb technológiai és támogatási szolgáltatók;

b) marketingeszközök üzemeltetői, akik segítenek számunkra a weboldal optimalizálásában, a tartalom és az ajánlatok személyre szabásában az Ön számára;

c) SMS-kommunikációs és chat eszközök szolgáltatói, amennyiben ezek az eszközök a velünk folytatott kommunikáció közvetítéséhez kapcsolódó személyes adatokat kezelnek;

d) szállítási és küldeménykezelési szolgáltatók (például katalógusok és egyéb tájékoztatók esetén), ideértve különösen a kézbesítő szolgálatokat.

Milyen forrásokból szerezzük meg a személyes adatokat?

A legtöbb esetben olyan személyes adatokat kezelünk, amelyeket Ön közvetlenül ad meg számunkra, például amikor terméket vagy szolgáltatást rendel, fiókot hoz létre és használ, vagy kapcsolatba lép velünk – például ügyfélszolgálatunkon (call center). Személyes adatokat Öntől közvetlenül akkor is szerzünk, amikor figyelemmel kísérjük az Ön viselkedését weboldalunkon vagy hírleveleink olvasása közben.

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre 

Az adatoknak a C. Ki kezeli az Ön személyes adatait, és kinek adjuk át azokat? című részben megnevezett címzettek részére történő továbbítása keretében személyes adatait harmadik országokba is továbbíthatjuk, azaz az Európai Gazdasági Térségen kívülre, ideértve azokat az országokat is, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet. Minden ilyen adattovábbítást csak abban az esetben hajtunk végre, ha az adott címzett kötelezettséget vállal arra, hogy betartja az Európai Bizottság által kiadott sztenderd szerződéses kikötéseket, amelyek az alábbi címen érhetők el:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Milyen jogok illetik meg Önt a személyes adatok kezelése során?

Hozzáféréshez való jog: Önnek joga van tudni, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, milyen célból, mennyi ideig, honnan szerezzük meg az Ön személyes adatait, kinek továbbítjuk, ki kezeli rajtunk kívül ezeket az adatokat, valamint milyen egyéb jogok illetik meg Önt a személyes adatok kezelése kapcsán. Mindezeket megtudhatja ebből a dokumentumból, illetve a www.anglesbarefoot.hu weboldalon, az „Adatvédelem” menüpont alatt. Amennyiben azonban nem biztos benne, milyen személyes adatokat kezelünk Önről, jogosult arra, hogy megerősítést kérjen tőlünk arról, vajon kezelünk-e az Ön személyes adatait, és ha igen, akkor hozzáférést kérhet ezen személyes adatokhoz. A hozzáféréshez való jog alapján másolatot is kérhet az általunk kezelt személyes adatokról – az első másolatot díjmentesen biztosítjuk, a további másolatokért pedig díjat számíthatunk fel.

Ha úgy találja, hogy az általunk kezelt személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak, joga van kérni, hogy azokat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük vagy kiegészítsük. Bizonyos esetekben Ön jogosult arra is, hogy kérje személyes adatainak törlését. Személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül töröljük, ha teljesül valamelyik alábbi feltétel: az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezeltük; Ön visszavonja hozzájárulását az adatkezeléshez olyan adatok esetén, amelyek kezeléséhez hozzájárulás szükséges, és nincs más jogalapunk ezen adatok további kezelésére; él tiltakozási jogával azon adatokkal kapcsolatban, amelyeket jogos érdek alapján kezelünk, és megállapítást nyer, hogy nincs olyan jogos érdek, amely az adatkezelést indokolná; vagy úgy véli, hogy az általunk végzett adatkezelés már nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak. Ez a törléshez való jog azonban nem alkalmazható, ha az adatok kezelése továbbra is szükséges valamely jogi kötelezettség teljesítéséhez, illetve jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben a törléshez való jog mellett élhet a személyes adatok kezelésének korlátozásához való jogával is. Ez a jog lehetővé teszi, hogy bizonyos körülmények között kérje személyes adatai megjelölését oly módon, hogy azok ne legyenek további adatkezelési műveletek tárgyai – nem véglegesen (mint a törlés esetén), hanem csak korlátozott ideig. Az adatkezelést korlátoznunk kell, ha Ön vitatja a személyes adatok pontosságát – mindaddig, amíg meg nem állapítjuk, hogy melyik adat a helyes; ha személyes adatait jogalap hiányában kezeljük (például az előírtnál szélesebb körben), de Ön az ilyen adatok törlése helyett azok korlátozását kéri (például mert számít arra, hogy a jövőben újra megadja nekünk ezeket az adatokat); ha már nincs szükségünk az Ön személyes adataira a fent meghatározott célokból, de Ön jogi igényeinek érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében igényt tart rájuk; vagy ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen. Amíg vizsgáljuk, hogy a tiltakozás megalapozott-e, kötelesek vagyunk az adatkezelést korlátozni.

Tiltakozáshoz való jog az adatkezeléssel szemben: Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak olyan kezelése ellen, amelyet jogos érdekünk alapján végzünk. Amennyiben a tiltakozás marketingtevékenységre vonatkozik, személyes adatait minden további nélkül törölni fogjuk és nem kezeljük tovább. Más esetekben akkor szüntetjük meg az adatkezelést, ha nem tudunk olyan kényszerítő erejű jogos okot igazolni, amely az adatkezelést indokolná, és amely felülírná az Ön érdekeit, jogait vagy szabadságait.

Panasztételhez való jog: A fenti jogok gyakorlása nem érinti az Ön jogát arra, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál. Ezzel a jogával különösen akkor élhet, ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen vagy a kötelező jogszabályokkal ellentétesen kezeljük. Az általunk végzett adatkezeléssel szembeni panaszát a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatalhoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) nyújthatja be, melynek címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden kérdésben – legyen szó megkeresésről, joggyakorlásról, panasz benyújtásáról vagy bármilyen egyéb ügyintézésről – fordulhat hozzánk:

a) e-mailben az orders@anglesfashion.com címen, amennyiben elektronikus úton kommunikált velünk, vagy

b) 

Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 hónapon belül feldolgozzuk. Kivételes esetekben, különösen ha a kérelem összetett, jogunkban áll ezt a határidőt további két hónappal meghosszabbítani. Az esetleges meghosszabbításról és annak indokáról természetesen tájékoztatni fogjuk Önt.

Jelen feltételek 2025.04.01 lépnek hatályba.